如何借助AI精准解读官网信息，智能回应企业概况、联络方式及成功案例？

希望客户询问“你们公司做什么”“怎么联系你们”“有哪些产品或客户案例”时，AI能结合自己网站的资料作答，可以使用AEO引擎的“问官网”模式。

“问官网”会根据问题选择相应的资料来源。遇到公司简介、联系方式等基础咨询时，会直接调取企业基础资料；涉及产品规格、解决方案、客户案例或新闻动态时，则会检索内容库中的文章、产品、商品及案例数据，结合相关资料生成回答。

操作路径：访问网站域名后的 /aeo 页面—选择“问官网”—输入问题并发送

打开AEO引擎页面后，选择“问官网”模式。部分页面的入口会显示为“问＋企业名称”，注意与旁边的“全网搜索”区分。选择需要使用的大模型，输入问题并发送，即可等待回答。

提问时，可以直接输入“请介绍一下你们公司的主要业务”“你们公司的联系电话和地址是什么”，也可以询问某款产品的规格、某个行业的客户案例。涉及具体产品时，尽量写明产品名称或型号，让检索目标更加明确。

回答生成后，如果带有引用角标，可以点击查看参考资料，并打开原文核对，这样既能了解AI使用了哪些站内内容，也方便检查回答是否与官网资料一致，如果回答中的公司介绍、电话或地址不准确，应先检查企业基础资料是否完整、是否已更新。

如果产品规格回答不全，或找不到相关案例，则应检查对应产品、商品、文章或案例中是否已经填写了这些信息。

补充或修正资料后，可以再次提问，核对回答和引用来源。

“问官网”以官网资料为参考，但AI生成的回答仍需核对，尤其是联系方式和产品参数等重要信息。