疫情之下，传统企业的营销拐点与机遇

摘要：隔离病毒，不隔离爱，勇战疫情，中国强。

初一抢口罩

初二抢米

初三抢酒精

初四抢护目镜

初五强紫外线灯

初六抢手套

初七抢双黄连口服液

这个年过的太刺激了！

2020年的开年不同寻常。

 

一场本可缩小在一个城市的范围，完全能消灭在萌芽的疫情，如今正向全国蔓延，夺走无辜同胞的生命。

新冠疫情仍在扩散，截至2月2日09:30，全国确诊病例14411例、疑似病例19544例、死亡304例、治愈331例，影响非常严重。

 

感染病例仍在不断飙升，各地防控不断升级，情势依然严峻。全面防控之下，击退此次疫情，虽说只是时间问题。但更让人担心的是，疫情对整体经济的冲击，中小企业的生死存亡。

众所周知，随着疫情的不断蔓延，各地要求企业推迟复工且正常支付工资，此举确实在抗击疫情上大快人心。但是，回归到经济上可能需要考虑的因素很多，中小微企业主此刻真的艰难不已。

一场疫情，彻底打乱中小微企业的发展节奏。

餐饮、酒店、旅游、娱乐、零售等行业首当其冲。

网上也流传着这样一种担忧：经此一“疫”受到重创的中小微企业未来可能会倒下一片。

据相关数据显示，我国中小微企业贡献了50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上的技术创新，80%以上的城镇劳动就业。

一旦众多中小微企业难以为继，就会出现蝴蝶效应：打工者该咋办，可能的失业、物价上涨、生产不够等问题怎样应对？

可谓，皮之不存毛将焉附！

最新消息，星巴克中国已临时关闭半数以上门店，海底捞也宣布暂停营业，酒店订单大面积退订，就连有三十年积累的大型餐饮连锁企业的西贝，也无奈的说出了像现在这样下去，就算贷款也只能撑3个月......

Ps：西贝1988年在内蒙古成立，专做西北菜，经过30多年的打拼，终于成长成了一家在五十多个城市拥有四百多家门店，一共有两万多名员工的大型连锁餐厅，可以说中国连锁餐饮的龙头企业之一也不过分。

综上所述，随着疫情蔓延，本来死亡率就极高的中小微企业群体，确实存在着“大面积团灭”的风险。

那么，如何熬过这场疫情，成为摆在企业面前的最大挑战。

然而，在笔者看来，这场疫情是挑战也是机会。

历史从来不会重复，但确实常常惊人的相似。

回望2003年，“非典“SARS。

下面以阿里巴巴举例：阿里全员隔离，马云是怎么熬过非典的？

挑战与机会齐驱的一场博弈

#挑战#

毫无疑问，2003年，灾情之下，阿里巴巴没有第二种选择，一切只能以防疫为重。

然而，除了防疫-隔离，阿里也做了一系列准备。

一方面，维持正常公司运营。

阿里负责人公布了隔离和在家办公的消息，联系杭州市电信部门，并派出公司的技术保障人员，确保每位同事家里都能联网，并接入公司系统；员工们没有惊慌，而是开始有条不紊地收拾东西；同时，阿里也更改业务工作和汇报流程。

#发展#

反观2020年，疫情当前，在家办公成为最佳选择。

Ps：除此之外，还有在线教育，外卖，在线游戏娱乐，在线视频，不一一举例。

在家办公的弹性工作方式，在欧美的领先企业已经非常普及，以互联网、高科技、教育培训、人力资源以及客服行业为主。

这些行业并不完全需要绑定工作场所，有时候一台电脑，甚至一部手机就能让员工完成本职工作。

事实上，只要你的岗位和互联网相关，基本上没有什么工作，不能在家完成。

比如：

互联网行业的三大标准岗位，产品、运营和工程师。只要有内网 VPN+线上协作平台+沟通工具和视频会议。

对于传统岗位来说，营销，涉及线上的，无论是网站设计、广告投放还是搜索引擎优化，在家做和在公司做的区别并不大。

涉及线下的，疫情时期，你做线下活动，根本没人参与。

同理，不管线上办公的新形势还是老旧的线下传统生意。随着时代的发展，企业家、生意人以及创业者想要谋求发展，就要紧跟当前形式，改变固有商业模式，在变化中找出路。

例如：每日优鲜平台，在凌晨不定时放出一两种绿叶菜，全靠秒杀，3分钟之内不结账基本就抢空了；叮咚买菜推出“无接触收货”；盒马的配送方式也较以往有所不同，配送员配送时都会佩戴口罩，进出都要消毒，以非接触方式配送，一般是放在门口，告诉顾客来拿。

线上抢菜，线下平稳，一场“全民买菜”的非典型春节。疫情下的互联网买菜：半夜抢菜，订单增5倍。

可以看出，与传统线下模式相比，线上平台们在面临突发事件中，有更灵活的服务模式。

#机会#

另一方面，2003年，非典也给阿里巴巴的业务带来了巨额的增长。

由于非典影响，很多国家发布了对中国的旅行警报，来华做生意的商人急剧减少。很多外商无法来华，选择了在网上交易。结果，阿里巴巴的业务以50%以上的速度增长。

与此同时，阿里巴巴的电子商务模式也迅速在中国和全球为人熟知。

#大难之年必有大变#

非典时期阿里巴巴的最大动作，推出了淘宝。时隔多年，淘宝已然成为电商巨头。

你剁手了吗？也早已成为年轻人形容网购的的slogan。

Ps：2009年是淘宝首届双十一。一年一度的“双十一”战火轰轰烈烈，电商一次次的实现里程碑式的飞跃。

今天我们遭遇新冠肺炎，一方面，会有很多公司经历巨大危机，甚至可能关门倒闭。但另一方面，也会有很多公司会兴起。

总的来说，一个人乃至一个公司，要成就其非凡的伟大，必经受并战胜非常的困难和挑战。

谁也说不准儿，也许一个新的互联网巨头，就已经在酝酿之中。

作为企业主，要分析局势，理性判断，既要关注时势；又要积极部署当下的运营是关键。顺利度过这次难关，并在难关的磨练下，完成自己的飞跃。

那么，企业何不在当前的蛰伏之时，做好线上平台的优化和完善。像网站、APP和各类数字平台的运营优化（包括营销物料、seo分发、数据管理、线索、功能迭代等等）都可以在线远程进行，符合时代形式。

与此同时，有人预测，疫情结束后，业务线上化将进入新一轮增长点。电商，短视频，游戏，线上教育，知识付费等线上项目，将遇到空前的发展机遇，乃至会井喷。

Ps：疫情影响下，很多人只能躺在家里玩手机，这让一些线上行业出现大爆发。手游也是其中之一，《王者荣耀》大年三十当天的流水为20亿元，打破历史记录。

那么，问题来了，对广大企业主来说，如何实现线上平台的优化和完善，真正实现线上布局，笔者认为企业要构建数字化运营体系。

企业只有构建全新的数字化运营体系，才能真正的实现线上线下融合，实现商业的数字化重塑！

乐偶营销Saas通过数字化内容构建，数字化全网渠道传播，实现数字化精准获客，不仅帮助企业进行数字化潜客管理，还帮助中小企业能够低成本实现数字化营销升级！

 

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大难之年必有大变。

1960年庚子是三年自然灾害的开端，全国大面积受灾，老百姓陷入前所未有的饥荒。

但也正是这一年，中国第一枚地对地近程导弹“东风”1号发射成功，打破了“中国导弹上不了天”的国际流言，东方巨人就此触地反击。

疫情当前，前线战士冲锋陷阵，作为大后方的我们，在保证物资粮草足量供给、出钱出力的同时，更需要站高一层，多想一步。

2003年非典一役没教会我们的，我们必须在这场声势浩大的变种疫情里，彻底看清楚、想明白。