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徐一帆:我用营销SaaS创建了浙江省首家在线老年大学

发布时间:2020-07-07 17:05:03 分类:营销学堂

我用LTD营销SaaS系统创建了浙江首家在线老年大学。品牌名称是“不晚学堂”-不晚学堂是一个专注于中老年人群的在线学习平台。学堂以服务于中老年的学习、交友、游学等需求为主要目标。不晚学堂有摄影、唱歌、舞蹈、国画、西洋画、书法、瑜伽、古筝、中医保健、太极拳、八段锦等数十门适合退休人员的在线课程。目前,在线学堂内有46000多名50岁以上的学员在上课,这个人群对互联网应用能力,相对于70-90后用户要弱很多。我姑且将他(她)们定义为微信平台的新移民吧。因此,所有的产品前端,要非常接近微信公众号、要有于微信完全融合的阅读习惯和分享。


在现在疫情的情况下,绝大多数的退休老人只能赋闲在家,不能参加学习。不晚学堂作为初创的企业,我们也没有更多的资金去投放广告。如何让学员在裂变的过程中发展更多的学员,让帮助不晚学堂成长的学员朋友们获得该有的报酬,是我们最初始的想法。


在当下的环境下企业该怎么做?就像所有的企业需要工商注册一样。互联网经营,企业就需要需要域名、网站并完成网站设计制作和发布。然后,开微信公众号、微博及各个XXX号做宣传推广。让潜在的客户了解企业的产品和服务,这是一条必经的路。在这一系列的过程下来,就会产生一堆的账号密码。产品服务上架,文案图片内容编辑、上传等一大批重复的工作。需要大量的投入人力物力,每个平台账号的维护运营工作需要专人专岗。(现代社会老板不要奢望一人多岗,现在这样的员工找不到的),更更重要的是这些不同后台,都会有产生用户数据。然后,各个平台产生小数据可能很有效,但是很大的可能被忽略。因为大量的多平台数据没有被整合起来,也不会被运营,更不会被转化。最终导致,我们之前的大量过程工作,都是徒劳的。那么,我们选择LTD营销SaaSs系统搭建自己的官网,就能最大限度的综合利用有限的人力投入,产生全网用户线索的归集并沉淀到企业私有的CRM系统中。


LTD营销SaaS创建的网站平台与传统网站和官网的巨大差异与创新,在我看来,他们已经重新定义了网站。而我们大多数人对网站的感知和认识还是停留在上个世纪90年代,网站刚刚被发明的时候,从来没有变过。也更不知道,会被改变,但是LTD的技术团队做了,并且做到了,给了我太多惊喜。


LTD营销SaaS系统对接业内最强的九大社交新媒体(如公众号/微博/头条/抖音/快手等等)。社交媒体平台的内容可以同步发布和数据定时统计归集。运营人员只要完成一份内容就可以一键同步各大平台自动或定时发布,重点新媒体平台一般正规企业标配是3人小组来维护运营的。因此,节约人力成本非常可观,更重要的是数据统一返回到企业自己所有权限的LTD营销SaaS官网后台,供管理者分析决策和销售服务人员进行对接与联系。


LTD营销SaaS基于企业品牌与服务,给网站配备强大的SEO全局能力。在最近10年的创业创新新起来的企业管理者被营销广告或搜索引擎高昂的投入所蒙蔽了。他们都忘记了搜索引擎主要目的还是为了让用户搜索到TA真正想要的内容。并不是用户被广告主错误的引导导致对搜索引擎失去信心。根据5月份百度搜索(杭州)沙龙透露信息,PC搜索增长量依然保持30%,LTD营销SaaS基于30年搜索引擎的优化经验开发了整站SEO优化。LTD对助力企业网站获得免费的优质流量奠定了扎实的基础(仅仅这一项,就为企业网站节省不低于3万元),不过SEO是需要一定的优质内容和时间的沉淀,需要持之以恒的按照运营要求,并去长期的坚持创造潜在用户需要的内容(可以是产品的性能、特点、用户口碑、体验、反馈、活动等等)。



LTD营销SaaS对于私域内容分享和裂变有着较为执着的投入。首先,对我们来说,内容管理模块,对于一般企业来说要实现内容创作是有相当的难度。如果创业者或者网站剪辑能够借鉴其他现成的文章,开展融入自有专属内容的“伪原创”就相对容易得多了。LTD营销SaaS让每个企业的后台拥有一个强大的互联网文章采集工具。而且不像火车头、八爪鱼那样需要专业能力,完全傻瓜化操作。编辑只要复制文章的链接就可以瞬间完成内容采集搬迁工作,通过运营人员简单的编辑即可发布到私域或各新媒体平台账号。


除此之外,LTD还研发了很多创新性的社交分享工具。来满足大家对社交分享营销的需求。不晚学堂利用LTD营销SaaS中的个人企业名片+文章的分享方式,将我们需要向学员广而告之的内容分享到朋友圈、私域群中,以6月份数据来统计,平均的阅读率可以到达1:2。

LTD营销SaaS研发和创新迭代非常快。6月中旬我提供的一个需求,他们在6月下旬根据我们的要求研发并交付结果,并把这个功能配置给系统内容所有的企业用户。这个需求和功能就是文章转发分享的页面上新增了一个的功能,也就是现在【官网管理】-【表单管理】。产品技术开发人员还创新的将增加的表单放在折叠后的文章尾部,在产品交互角度上来评价是可以得高分的(看不太懂的读者可以去体验一下)。不要小看这个小小改变,为我们带来巨大的用户线索。我们跟踪了2个小数据,一个是文章分享带来的潜在学员,以2000阅读量为参考单位,基本上能够带来15%的潜在学员。另外。上周末产生的数据,我们发起一个新课程招生活动,文章17:30在学员群内推送了一遍,到22:30带来直接实名报名学员110人,第二天上午我了解到实际入群加裂变产生的用户数量是230多人。



LTD营销SaaS开发团队实际上是基于这套saas系统重新定义了企业的利益相关方,以往企业只是给员工发工资,而忽视兢兢业业的经销商、代理商的员工,她们才是我们产品和服务卖给终端用户的最大功臣,因此LTD为每一位客户设计了三级分销返利机制的系统,极大得帮助企业在现今信任销售、信任推荐时代更快捷的实现销售提升-私域运营-用户增长-多方利益分享的有效运营,在整个私域运营体系中,既有员工又有客户,客户又是员工,企业诚实守信的运营,真正实现“信任即资产”的终极目标。


最后,再说一说用手机管理企业网站。我前面分享的都是怎么用、有什么效果,其实所有的行为都是为了获得更多的销售线索。那么,整个数据留存,给企业网站最后生成最有效的数据是体现在企业的CRM系统中。LTD的CRM系统初步成型了,还需要对线索跟踪、转化方面加强工具型的属性,比如引进第三方大数据对用户画像、销售线索的二次分配、上级领导营销督导、复购等方面继续加强。

    

好了,前面啰里啰嗦聊了很多,我也是仅仅用了营销SaaS系统中不到10%的功能,更多的内容留待以后和大家一起探索,也没有特地计划和编辑,一次性根据心里真实的感受写下来,难免有错误或逻辑上的问题,欢迎私信联系交流探讨。