LTD第111次升级 | 庆元旦！在线客服正式上线！商城再次优化！手机客服即将来袭！
发布时间：2020-12-31 00:00:00 分类：营销学堂
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本周是LTD营销SaaS系统第111次更新！
2020年悄然离去，这一年，我们经历了许多风风雨雨；2021年慢步走来，新的一年，我们必将「牛」转乾坤！
在此，乐通达祝您新年快乐！
本周更新的主要内容有：
官微中心PC后台：
「在线客服」功能正式上线！
官微中心App：
「在线客服」移动端版本上线预告！
官微商城：
一些修复。
想要了解更多内容，请继续阅读！
官微中心PC后台
什么是官微中心？点此解疑！
新功能：
【新增】
在线客服正式版。
LTD营销SaaS全新推出「在线客服」功能，帮助企业打造客服及时响应的优质网站！
网站访客可以与在线客服工作人员线上沟通，实时了解企业产品与服务的信息，助力成单！
在线客服在官网上的呈现：
访客选择客服人员，打开聊天框：
聊天通知还能通过浏览器推送的方式提醒，及时回复！
工作人员视角
访客视角
如果当前无客服在线，点击客服则跳出「留言表单」的选项：
这样完备的客服系统该怎么设置呢？其实非常简单！
1、打开客服功能，并对基础信息进行个性化的设置：
2、指定员工为客服人员：
3、制作离线留言表单：
4、点击「登录服务器」即为客服在线！
那么上述基本上就是「在线客服」的全部内容啦！了解更多，可以戳这里。
官微中心App
什么是官微中心App？点此解疑！
功能预告：
PC端的「在线客服」已经上线了，那么移动端还会远吗？
官微中心App即将同步上线「在线客服」功能！让贴心客服摆脱固定的PC限制，随时随地用手机处理消息，为客户答疑解惑！
预览图：
扫码体验官微中心APP
或
官微商城
什么是官微商城？点此解疑！
问题修复：
【修复】
修复订单收货后不刷新导致重复收货出错的问题。
【修复】
优惠券减免金额过多变为负数的问题。
【修复】
使用支付宝方式支付失败的问题。
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