生意表达好，客户自然来！

时势造就英雄，时代给予机会，信息爆炸，科技创新赋予这个世界太多的能量，个人也好，企业也罢，谁能在浪潮中杨帆，谁便可远扬。

国家对于数字化的态度，在相关政策上呈现出大力支持的迹象，数字化经济的推进势不可挡，政府引导、市场主导、全社会共同参与的城市数字化转型正循序渐进。

国家主席习近平在第十五次峰会第一阶段会议中的重要讲话，强调“要主动应变、化危为机，以科技创新和数字化变革催生新的发展动能。加强数据安全合作，加强数字基础设施建设，为各国科技企业创造公平竞争环境。”

国家政策的扶持，市场的趋势所向，各方面都在给企业创造发展的机会，如何在蜂拥而至的“赶集”中，拔得头筹，你的生意必须表达到位！

何为生意表达？

存在

有句话：要么全渠道，要不被干掉，对于企业而言，能发实现全渠道链接客户，已经成为企业发展的生死命脉。

自己不存在

数字化的呈现缺失，企业在互联网上的存在形态，还停留在上个世纪90年代，或者就没有自己的官方存在。本来开放、公平、自由竞争的互联网当然就变成了仅有平台寡头们的互联网。

独立入口的缺失，官方私域的不存在，导致企业经营数据无法沉淀，用户（数字）资产流失，我们所有的客户和客户数据都是第三方平台的。

对于企业来说，将主动权交到寡头平台手中并不是最好的选择。

一个“去中心化”的平台就是打破这困局的关键。

搭建官网，建立私域阵地

企业搭建营销型网站，创建小程序、企业智能名片以及自媒体账号，形成了一套“自营矩阵”，有了自己的私域阵，全渠道链接客户。

企业要从寡头掌握控制权的局面中跳脱出来，唯有“独立存在”，立足于互联网市场。正因其企业是独立的，是自己说了算，任其三方规则如何变幻莫测，企业不受垄断限制。

拥有流量的自控权，便有了发言的自主权，“存在”意义不仅直接体现在经济层面，更蕴藏于精神领域！你是独立的，所以你值得被尊重！

构建

对于企业来讲，想要成功做好生意，就要以内容为媒介，基于《十问十答》的底层逻辑，把产品和服务具象化。

我们以前做生意

都是靠自己的“两条腿，一张嘴”

到处跑和表达，来对接客户

数字化就是我们开始通过：

文案、图文、音频、视频、直播等

数字化的表达方式去链接

可能发生“关系”的人（客户）

构建·完善物料

一方面，企业需要输出相关资讯文章、客户问答、媒体报道等营销物料；

储备丰富优质的营销物料，无论是搜索引擎的抓取还是消费者喜新厌旧的情绪，对优质、创新的图文、视频等物料偏好程度都不低。因此，保持原创文章+SEO伪原创文案的输出。

一问一答的互动模式，既解决了客户的问题，变相是在产品输出。互动的形式，将服务蕴于简答中，将营销藏在服务后。

另一方面，企业再通过SEO优化手段实现品牌在各大媒体平台上的曝光。

企业对自身的介绍和持续宣传，能保持一定 的曝光程度，这在某种程度上，加深了人们对企业的形象认知。

分发

全网分发，多渠道获取流量入口，实现获客。

多渠道营销，旨在基于同一营销目的，通过多平台、多渠道精准营销策略的执行，整合推动营销目标的最终实现。

由于不同渠道有着不同的特性、用户群体，企业必须根据单个渠道自身特点定向制定合理的营销策略，确保营销策略契合该渠道特性、人群，避免内容无差别渠道分发，从而实现营销效率最大化。

没有整合的多个渠道营销，只是单打独斗的比拼，只有“多渠道整合发力”，才能发挥多渠道联动的最大效果。

分发·全网分发，多渠道营销获客

企业将营销物料分发到自媒体平台、问答平台、新闻媒体平台、论坛、b2b、信息分类平台以及百度自营产品上。进而让更多的人浏览到，有需求则买，还可以介绍给身边的人。

俗话说得好“不要把鸡蛋放在一个篮子里”，全网分发，全网曝光，不仅让企业保持高频率的曝光度，更是在规避风险，并不是每个企业都有大量 的资金去运行，能够最大限度，将营销物料的价值发挥到极致，那么多渠道的方式的确在整合资源利用率。要知道，单枪匹马是走不远，企业是做长期发展的打算，营销渠道的多样化，赋予了企业长远走向巨大能量！

管理

管理数据，数据是了解客户的一个途径，构建自己的数据池，为私域流量运营赋能。

每个企业都会有一些用户数据，但是很少有企业能真正说清楚自己拥有哪些数据，也并不能确定自己掌握的数据是否能够真实地反映用户情况。而且企业数据的来源多种多样，如果不加以梳理和汇总，就会出现数据混乱无法使用的情况，前面做的一切营销都将付诸东流。

管理·数据呈现

A.打破壁垒，构建全渠道数据，统一收集每个渠道上的用户数据，eg：留言表单、在线客户、名片、线索归集、媒体数据，商城订单管理等等。Pc+移动端便捷化的呈现，实时掌握运营效果，提升运营效率。

B.归一化处理，优化数据，从而更好分析用户属性、用户行为、并为用户打上标签，挖掘出潜在信息，勾勒用户画像。

三五年，赚够了快钱，草草结束，这是在做生意，追风口，不是做企业！企业要长期发展，势必是要做好管理的。产品要盘存，客户要熟知，营销内容要更新，员工要管理！分散管理的传统模式，耗费了人力物力，资源并不能被好好利用，集中在一个中心，统一管理才是王道。

如何做好生意表达？

构建个性化官网，以满足企业的需求，拥有域名，服务器等只是基础的框架，官网的真正“存在”，还需要“精神与灵魂”。“大脑”要时刻运营，“构建”相应的物料予以填充，包括文章、图片、海报、视频这些基础物料长期供应，不断更新，适应市场变更的需求。当然，产品服务、客户案例、公司信息的输出也要保持一定的更新频率，不是简单的重复，而是保证真实的基础上有一定的创新。

既要培养忠实的粉丝，又要吸纳新群体，活跃用户，让客户为企业的理念，服务买单。在微信、微博、小程序、百度、抖音等各大主流平台，保持曝光度，分发营销物料。让更多人知晓企业，从而进一步触达企业。

将“企业的生意值得被每一个感兴趣的客户看到”的理念传递企业上下，每位员工都可以成为获客的入口，为企业带来成千上万的客户。

你的网站可以是获客的入口，自媒体可以成为沉淀私域流量的大池，随用随走的小程序不经意间变成陌生人与企业沟通的桥梁，这些你想的到，或者想不到的方式统统都可成为企业获客的渠道。

只要你想，客户都能被你找到！

拥有大量的基础数据后，集中在一个中心，统一进行管理。庞大的数据库，保证数据的私密性与安全性。又极大程度地重复利用数据，赋能数据最大化。

精准客户标签，精细化营销，减少不必要的重复劳动，节省开支，资源最大化，生意成功化，企业长远化！

如果说追赶数字化是一场角逐，那么做好生意表达便是这场角逐中强大的粮草供给！全球范围内的疫情，将数字化进程按下了加速键，加大了各类企业对用户增长的需求，在这个过程中，有先见之明的企业早已为转型数字化做好准备，这是提升运行效率 的良好手段，随着时间的推移，已不是企业的选项之一，而是唯一的选择。

那些犹豫不决，摇摆不定的，终将会成为这场“逐鹿”中的落伍，被淘汰!先将眼前尚能做好的事——完善生意表达，倒不失为明智之举！

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