发布时间:2023-09-16 18:00:47 分类:营销学堂
数字化浪潮中的新锐企业
广州市以耀贸易有限公司成立于2022年06月,注册地位于广州市花都区 ,是一家综合性的贸易公司,经营范围非常广泛,包括计算机、食品、皮革制品、酒店管理、供应链管理等30多个领域。公司注重利用数字化手段改进经营模式,成立不久就开始使用LTD营销SaaS系统,建立自己的电商购物网站。
作为一家新成立的公司,以耀贸易面临着如何快速切入市场、获得客户、实现产品销售的难题。传统的经营模式效率低下,已经无法适应电商时代的竞争。如何利用数字化手段进行营销成为公司必须要解决的问题。
广州以耀贸易官方商城独立站(PC端+移动端)
LTD方法论:数字化转型指路明灯
LTD方法论强调企业要利用数字化手段实现从获客到成交的全流程改造,即“从引导到成交”,其核心理念包括生意表达好、业务进系统、客户找上门、销售自动化、服务在线化。简单来说,生意表达好和业务进系统是具体实施,而客户找上门、销售自动化和服务在线化是结果。
以“以耀贸易”为例,在基于LTD方法论指导下,采用数字技术(SaaS软件)进行商城经营与营销变革,将产品服务信息数字化表达,有利于客户的浏览和传播,以耀贸易通过商城网站利用后台上传商品;而且,将线下业务流程通过SaaS系统进行固化,以耀贸易就是使用LTD营销SaaS中的订单系统,实现了业务流程数字化,也最终实现以耀贸易竞争优势和效益最大化,一定程度上也为中小企业的数字化转型与商业模式创新提供了理论与实践启示。
多措并举:LTD方法论融入实践
基于LTD方法论要求,以耀贸易采取以下措施实施数字化转型:
1、 建立购物网站,进行产品营销
以耀贸易使用LTD营销SaaS快速建立了商城网站,网站内设计了首页、商品分类、商品详情、购物车、订单等页面。
2. 利用多渠道进行推广
以耀贸易通过“官微中心”实现“全员营销”,将内容进行多渠道分发,实现有效、高效的获客流程。
3. 构建销售管理系统
以耀贸易后台使用LTD营销SaaS中的客户管理系统,对数字化购物网站上的客户进行统一跟进和管理,实现各渠道数据互通。
4. 营销数据统计分析
LTD营销SaaS中的后台数据统计功能,可以统计网站访问量、客户信息、销售情况等数据,为下一步的决策提供依据。
优化用户体验:数字化重塑客户关系
通过数字化转型,以耀贸易在短时间内取得了显著业务提升,主要包括效率提升、数据驱动、用户体验以及降低进入壁垒。
Saas系统管理能够降低人工成本,提高企业的运营效率;线上化服务能够有效提升用户体验,以耀贸易网站丰富的信息和及时反馈的入口,给予用户最好的访问体验。
中小企业应当积极拥抱数字化,基于LTD方法论指导,改造业务流程,利用数据化手段来开拓市场、提升效率、获取客户。以耀贸易积极地将数字技术运用到企业各项经营活动中,使用基于LTD思想的营销SaaS对的旧网站进行了升级迭代,发布了具有官宣能力、物料能力、链接能力、数据能力的数字化官网。从而更好地提高组织效率,减少经营中的协调成本,助力企业提升业绩,持续保持行业领先地位。